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Preguntas frecuentes

¿Como puedo saber la medida correcta para mis cortinas?

Muy fácil, basándonos en nuestros años de experiencia instalando cortinas hemos puesto a tu disposición unos manuales para orientarte en como tomar las medidas correctas para tus cortinas.  Además puedes llamarnos cuando quieras y nuestros técnicos te ayudarán en lo que necesites.

¿Es difícil instalar las cortinas?

Para nada, tan fácil como colgar un cuadro. No pienses que vas a necesitar muchas herramientas o ser un experto manitas para poder instalar nuestros productos, tan solo te hace falta una taladro, unos tacos y unos tirafondos. Y si necesitas ayuda, nuestros técnicos están a tu disposición en el 966544228 para solucionar cualquier problema que pueda surgir.

¿Cómo puedo pagar?

Te ofrecemos las formas de pago que mejor se adapten a tus necesidades. Transferencia bancaria, Paypal, Tarjeta de crédito o débito o Aplazame la cual financia la compra realizada, (esta modalidad de pago tiene costes adicionales que aplica la empresa de Aplazame). 

¿El precio final incluye gastos de envío?

En el proceso de compra verás indicado el coste de gastos de envío, que puede variar según el pedido que realices. 

Península y Baleares:
7,8€ (1 artículo)
10,6€ (2 artículos)
15,7€ (3 artículos)
19,8€ (4 artículos)
29,8€ (5 o más artículos)

Europa:
30 € (1 artículo) 
36€ (2 articulo)
40€ (3 artículos)
43€ (4 artículos)
55 € (5 o más artículos)

¿Cuánto tardaré en tener mis cortinas?

Los plazos de fabricación son variables los tenemos estimados entre 5 o 10 días laborales. Una vez terminado el trabajo la agencia de trasporte tiene unos tiempos de envío que son de 24h o 48h esto dependerá de la zona de envío.  

¿Qué pasa si hay algún desperfecto en mi producto?

Trataremos que no lo haya, pero si es así,  iremos a por tu pedido y te enviaremos de nuevo el pedido con el defecto solucionado. Puedes ver todas las condiciones de envío y devolución aquí.

¿Tiene algún tipo de garantía vuestros productos?

Cualquier tipo de problema con los mecanismos de accionamiento o colocación de nuestros productos están garantizados durante 2 años, cualquier pieza que presentara algún problema sería repuesta sin coste alguno. Puedes ver la información completa de nuestras Garantías aquí: Condiciones generales de la compra.

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